Yatırımcı Hesap Kapatma İşlemleri Hk.
Duyuru No:
791
Tarih:
08/05/2014
Sayın İletişim Yetkilileri,
Konu : Yatırımcı Hesap Kapatma İşlemleri Hk.
Bazı basın organlarında, “Kullanılmayan banka hesaplarına dikkat” başlıklı haberler yer almıştır. Haberlerde, bankaların kullanılmayan mevduat hesaplarını kapatmayan müşterilerden hesap işletim ücreti alacağı, bu türlü hesapların belli bir tarihe kadar kapatılması gerektiği belirtilmiştir. Bu ve benzeri haberler nedeniyle yatırımcılar nezdinde çeşitli tereddütler yaşandığı Kuruluşumuza gelen başvurulardan anlaşılmaktadır.
Konuyla ilgili, Türkiye Bankalar Birliği’nin 10 Nisan tarihli duyurusunda; Kamuoyunda “Kullanılmayan banka hesaplarına dikkat” başlığı altında yer alan haberlere ilişkin olarak, ‘‘Vatandaşların daha doğru bilgilendirilmesini teminen, bankaların müşterilerine, haberdar olmadıkları ve hareket görmeyen hesaplarını kapatmaları halinde ücret alınmayacağına ilişkin bilgilendirme yaptıkları; müşterilerin bankalardan aldıkları bu türlü bilgilendirmeleri dikkatli şekilde izlemeleri ve değerlendirmelerinde yarar görüldüğü belirtilmiştir.’’ açıklamasına rağmen tarafımıza yapılan hesap kapatma talepleri devam etmektedir.
Tarafımıza bildirilen yatırımcı talepleri, hesap kapatma işlemi sonrasında dahi yatırım hesaplarının Merkezi Kaydi Sistem (MKS) tarafında hala açık olarak görüntülendiği yönündedir. Bu sebeple tarafınızca yapılacak hesap kapatma işlemlerinin MKK sistemine yansıyacak şekilde yapılması önem arzetmektedir. Konuyla ilgili uygulamaların yönlendirilmesi ve yatırımcı taleplerinin karşılanması amacıyla şube ve birimlerinizin bilgilendirilip “hesap kapatma işlemlerinin MKK sistemine yansıyacak şekilde yapılması” hususunda uyarılması gerekmektedir.
Bilgi edinilmesini ve gereğini rica ederiz.
Saygılarımızla,
Konu : Yatırımcı Hesap Kapatma İşlemleri Hk.
Bazı basın organlarında, “Kullanılmayan banka hesaplarına dikkat” başlıklı haberler yer almıştır. Haberlerde, bankaların kullanılmayan mevduat hesaplarını kapatmayan müşterilerden hesap işletim ücreti alacağı, bu türlü hesapların belli bir tarihe kadar kapatılması gerektiği belirtilmiştir. Bu ve benzeri haberler nedeniyle yatırımcılar nezdinde çeşitli tereddütler yaşandığı Kuruluşumuza gelen başvurulardan anlaşılmaktadır.
Konuyla ilgili, Türkiye Bankalar Birliği’nin 10 Nisan tarihli duyurusunda; Kamuoyunda “Kullanılmayan banka hesaplarına dikkat” başlığı altında yer alan haberlere ilişkin olarak, ‘‘Vatandaşların daha doğru bilgilendirilmesini teminen, bankaların müşterilerine, haberdar olmadıkları ve hareket görmeyen hesaplarını kapatmaları halinde ücret alınmayacağına ilişkin bilgilendirme yaptıkları; müşterilerin bankalardan aldıkları bu türlü bilgilendirmeleri dikkatli şekilde izlemeleri ve değerlendirmelerinde yarar görüldüğü belirtilmiştir.’’ açıklamasına rağmen tarafımıza yapılan hesap kapatma talepleri devam etmektedir.
Tarafımıza bildirilen yatırımcı talepleri, hesap kapatma işlemi sonrasında dahi yatırım hesaplarının Merkezi Kaydi Sistem (MKS) tarafında hala açık olarak görüntülendiği yönündedir. Bu sebeple tarafınızca yapılacak hesap kapatma işlemlerinin MKK sistemine yansıyacak şekilde yapılması önem arzetmektedir. Konuyla ilgili uygulamaların yönlendirilmesi ve yatırımcı taleplerinin karşılanması amacıyla şube ve birimlerinizin bilgilendirilip “hesap kapatma işlemlerinin MKK sistemine yansıyacak şekilde yapılması” hususunda uyarılması gerekmektedir.
Bilgi edinilmesini ve gereğini rica ederiz.
Saygılarımızla,